Recesso dall’ordine
Recesso dall’ordine (14 giorni)
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla legge.
Compila il modulo per avviare la richiesta di recesso. Dopo l’invio riceverai una conferma via email.
Resi e cambi
Se desideri effettuare un reso o una sostituzione al di fuori del diritto di recesso, puoi contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
I prodotti devono essere restituiti:
· integri e non utilizzati completi di confezione originale e accessori adeguatamente imballati per la spedizione;
· le richieste di cambio prodotto sono soggette a disponibilità del magazzino;
· le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni.
Rimborsi
Una volta ricevuta e verificata la richiesta di recesso o il reso dei prodotti, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il cliente non fornirà prova dell’avvenuta spedizione del reso.
Hai bisogno di aiuto?
Contattaci all’indirizzo info@leciabattine.eu